وكالة شمس النهرين الاخبارية وكالة اخبارية مستقلة تهتم بالشان العراقي
شمس النهرين – بغداد
أصدرت شركة “كي” بياناً توضيحياً بشأن التحديات التقنية التي واجهت تطبيق “سوبر كي” صباح اليوم، مؤكدة أن سبب التباطؤ المؤقت في الخدمات كان نتيجة الإقبال غير المسبوق من ملايين المستخدمين على عروض التخفيضات المميزة.
وأوضحت الشركة أن الضغط الهائل على الخوادم أدى إلى تأثر وصول بعض المستخدمين إلى خدمات التطبيق، إلا أن فرق الدعم الفني والتشغيل استجابت بسرعة وتمكنت من زيادة السعة التشغيلية وإعادة التطبيق للعمل بكفاءة أعلى خلال وقت قصير، بما يضمن تقديم أفضل تجربة للمستخدمين.
وأكدت “كي” أن التطبيق يعمل الآن بشكل طبيعي وسلس، مقدمة شكرها وامتنانها للمستخدمين الذين شكّلوا جزءاً من هذا الزخم الكبير. كما اعتذرت عن أي انقطاعات بسيطة واجهها البعض، داعية الجميع إلى تكرار التجربة والاستفادة من العروض المتواصلة.
وختمت الشركة بيانها بالتأكيد على أن العروض والخدمات ستستمر بالتوسع والانتشار نتيجة الإقبال الواسع عليها.
